Caroline Orwat - Responsable marketing & communication
Nous avons choisi de quitter HubSpot parce que nous avions le sentiment que l’outil n’est plus totalement adapté à notre réalité de PME spécialisée dans la formation. Au-delà du coût, qui devenait important pour notre structure, nous recherchions un environnement plus proche de nos besoins métier et plus simple à faire évoluer, avec davantage de souplesse pour connecter nos outils en API. Nous appréhendions un peu ce changement, mais tout s’est finalement déroulé de manière très fluide !
Remplacer un CRM généraliste par un outil pensé pour les écoles, sans repartir de zéro
#Migration
Centraliser la relation avec son réseau d’entreprises partenaires
#CRM&ATS
Gagner en souplesse pour connecter ses outils métier par API
#API
Caroline Orwat - Responsable marketing & communication
Nous appréhendions un peu ce changement, car une migration de CRM représente toujours un sujet sensible. Finalement, tout s’est déroulé de manière très fluide : nous avons particulièrement apprécié le fait d’avoir affaire à une équipe qui cherche réellement à comprendre notre fonctionnement et nos enjeux, et pas seulement l’aspect technique des outils.
Lola - Bachelor commerce
J’ai découvert Grimp grâce au service carrière de GFS et j’ai tout de suite adhéré à la plateforme. Le suivi des candidatures m’a permis de ne plus perdre le fil dans ma recherche d’alternance, et les offres ciblées proposées correspondaient vraiment à mon profil.
Léo - BTS Comptabilité et Gestion
Grimp m’a vraiment simplifié la recherche de mon contrat d’apprentissage : toutes les offres et mes échanges avec les entreprises étaient centralisés au même endroit. Un outil simple à prendre en main, qui m’a fait gagner un temps précieux.
GFS a choisi Grimp pour remplacer HubSpot par un CRM/ATS pensé pour les écoles, capable de centraliser la relation avec son réseau d’entreprises partenaires et de se connecter plus simplement à ses outils internes par API.
Accompagnée à chaque étape par les équipes de Grimp, GFS a pu migrer plus de 500 dossiers étudiants et plusieurs années d’historique sans perturber son activité quotidienne. La solution est aujourd’hui un véritable levier pour simplifier le suivi des alternants et fiabiliser la relation avec les entreprises partenaires.
FAQs
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Retrouvez ici les informations essentielles pour profiter pleinement de Grimp.
Un CRM généraliste comme HubSpot n’est pas toujours adapté aux besoins spécifiques d’un centre de formation : suivi des dossiers étudiants, gestion des alternants, relation avec les entreprises partenaires. Un outil comme Grimp, pensé pour les écoles, simplifie ces usages métier et réduit la complexité des développements sur mesure.
Les solution engineers de Grimp prennent en charge l’audit des outils existants, la préparation des données, l’import puis la vérification fiche par fiche, avant la mise en route des équipes. Le projet se déroule en quelques jours, sans interruption de l’activité.
Oui. La migration des dossiers étudiants, de leurs documents et de leur historique se fait dans un cadre sécurisé et conforme au RGPD, avec un contrôle systématique des données avant l’ouverture de la plateforme aux équipes.
Grimp propose :
+ la gestion des prospects
+ le suivi des campagnes marketing multicanal
+ le suivi des relations-clients et du parcours client
+ Tableau de bord et espace statistique pour mesurer les performances et ajuster vos actions
C’est une solution CRM personnalisable, pensée pour les établissements d’enseignement, les petites entreprises du secteur de la formation et les structures souhaitant améliorer leur expérience-client.
Les services carrières et les coachs peuvent suivre les statistiques des apprenants via le tableau de bord centralisé sur Grimp. Celui-ci permet de visualiser en temps réel les indicateurs clés liés à la recherche d’opportunités : nombre d’offres consultées, candidatures envoyées, taux de réponse des entreprises, entretiens obtenus... Les coachs peuvent ainsi suivre la progression de chaque apprenant, mesurer l’efficacité des actions menées et adapter leur accompagnement pour maximiser les chances de placement.
Un CRM éducation comme Grimp ne se limite pas à la gestion des apprenants : il permet aussi d’automatiser les actions marketing, d’optimiser les campagnes emailing, de segmenter efficacement votre base de données clients, et de piloter le parcours client à l’aide de tableaux de bord intuitifs. Grâce à ses fonctionnalités multicanales, ce logiciel de GRC améliore la fidélisation, la satisfaction client et la performance commerciale. Il s’intègre dans un système d’information plus large (ERP, outils de marketing automation, etc.) pour centraliser les interactions clients et suivre les opérations marketing en temps réel. Que vous soyez une petite entreprise, un centre de formation ou un organisme de formation supérieur, ce CRM sur mesure vous aide à gérer les ventes, à structurer vos processus de vente, et à suivre précisément chaque client potentiel.