Automatisations
Quand un événement survient, vos actions s'exécutent automatiquement.
Le module Automatisations de Grimp vous permet de construire vos propres workflows dans un éditeur visuel, sans coder. Un déclencheur, par exemple un apprenant qui change d'étape, lance une suite de blocs : envoyer un email ou un SMS, attendre un délai, vérifier une condition, assigner une tâche, mettre à jour une fiche, ajouter à une séquence ou appeler un service externe. Chaque exécution est historisée.
À quoi ça sert ?
Plus aucune relance oubliée
Emails, SMS et tâches partent au bon moment, même quand l'équipe est débordée.
Vos processus, pas un modèle imposé
Admissions, relation entreprises, suivi des apprenants : vous construisez le workflow qui colle à votre façon de travailler.
Du temps pour l'humain
Les tâches répétitives tournent seules, votre équipe se concentre sur les échanges qui comptent.
Comment ça fonctionne sur Grimp ?
Trois étapes, sans paramétrage complexe.
Choisissez un déclencheur
Un changement d'étape, une nouvelle candidature, une date : l'événement qui lance le workflow.
Assemblez vos blocs
Email, SMS, attente, condition Si / Sinon, boucle, tâche, mise à jour de fiche, appel HTTP : vous les enchaînez dans l'éditeur visuel.
Activez et suivez
Validez la configuration, activez l'automatisation et consultez chaque exécution.
Pour qui ?
Équipes admissions, Services carrières, Chargés de relations entreprises, Directions d'établissement
Questions fréquentes
Faut-il savoir coder pour créer une automatisation ?
Non. Les workflows se construisent dans un éditeur visuel, en ajoutant des blocs les uns après les autres. Pour les besoins avancés, un bloc Appel HTTP permet de connecter un service externe.
Quels exemples d'automatisations peut-on mettre en place ?
Un email de bienvenue quand un candidat devient admissible, une relance des référents si l'apprenant ne s'est pas connecté, une demande de dossier d'admission, un SMS de confirmation de rendez-vous, un message un an après l'embauche.
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